KB차차차
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[공지] KB차차차 서비스 이용약관 변경 안내
조회수 173
2024-10-23
안녕하세요. KB차차차 입니다.
KB차차차를 이용해 주시는 분들께 감사드리며, KB차차차 이용약관 전면개정에 대하여 안내드립니다.
아래의 내용으로 이용약관 개정 예정이오니, KB차차차 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
▶ 변경 대상
- KB차차차 이용약관
▶ 시행일
- 2024. 11. 8 (금)
▶ 기존 가입고객에 대한 개정약관 적용 여부
- 적용
▶ 주요 개정 사항
- 회원별 구분된 이용약관 통합 제공
- 불분명한 어휘 수정 등 내용 개선
- 서비스 제공 범위 확대 등 내용 추가
| 구분 | 변경 전 | 구분 | 변경 후 | |||
| 조 | 항 | 조 | 항 | 신규/수정 | ||
| 1장 총칙 | 제1조 목적 | 이 약관은 서비스 이용자가 KB캐피탈 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 자동차 거래를 위한 온라인상의 인터넷 서비스 에 회원으로 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 회원(본 약관에 동의하고 회원 등록을 완료한 서비스 이용자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다)의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. | 1장 총칙 | 제1조 (목 적) | 이 약관은 KB캐피탈 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 온라인상의 인터넷 서비스를 제공함에 있어 “회사”와 서비스 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. | 수정 |
| 제2조 용어의 정리 | 제2조 (용어의 정리) | - | ||||
| 이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음 각호와 같습니다 1. "KB차차차"란 KB캐피탈㈜가 제공하는 자동차 거래을 위한 온라인상의 인터넷 서비스(가능한 유ㆍ무선 단말기의 종류와는 상관없이 이용 가능한 “KB차차차”가 제공하는 모든 서비스)를 말합니다. | 이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음 각 항과 같습니다. ① “KB차차차”란 유·무선 단말기의 종류와는 상관없이 “회사”가 제공하는 온라인상의 플랫폼(https://www.kbchachacha.com)에서 제공하는 모든 서비스를 말하며, 아울러 플랫폼 운영주체의 의미로도 사용합니다. | 수정 | ||||
| 2. “회원”이란 회원 가입 절차를 통해 “서비스”를 이용하는 사람을 말합니다. | ② “서비스”란 “KB차차차”가 제공하는 각종 서비스, 온라인 디지털 콘텐츠, 용역 이행 등을 말합니다. | 신규 | ||||
| 3. “비회원”이란 회원 가입 절차 없이 “서비스”를 이용하는 사람을 말합니다. | ③ “회원”이란 회원 가입 절차를 통해 “서비스”를 이용하는 사람을 말합니다. | 수정 | ||||
| 4. “이용자”라 함은 “서비스”를 이용하는 모든 회원 및 비회원을 말합니다. | ④ “비회원”이란 회원 가입 절차 없이 “서비스”를 이용하는 사람을 말합니다. | 수정 | ||||
| ⑤ “이용자”라 함은 “서비스”를 이용하는 모든 회원 및 비회원을 말합니다. | 수정 | |||||
| 제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정 | 제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정) | 수정 | ||||
| ① 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. | ① “KB차차차”는 이 약관의 내용과 상호 등을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 “서비스”의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 “이용자”가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. | 신규 | ||||
| ② 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존 약관과 개정약관 및 개정약관의 적용 일자와 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 15일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 이를 서비스 홈페이지에 공지합니다. | ② 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 환불신청 등과 같은 중요한 내용은 “이용자”가 이해할 수 있도록 각 “서비스” 내 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 “이용자”의 확인을 구할 수 있습니다. | 신규 | ||||
| ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 원하는 뜻을 제2항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받는 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. | ③ “KB차차차”는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. | 수정 | ||||
| ④ “KB차차차”가 약관을 개정할 경우에는 기존 약관과 개정약관 및 개정약관의 적용 일자와 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 이를 “서비스” 홈페이지에 공지합니다. 다만, “이용자”에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. | 수정 | |||||
| ⑤ “KB차차차”가 약관을 개정할 경우에는 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 “이용자”가 개정약관 조항의 적용을 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “KB차차차”에 송신하여 “KB차차차”의 동의를 받는 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. | 수정 | |||||
| ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. | 신규 | |||||
| 2장 회사의 서비스 제공, 변경 및 중단 | 제4조 회원가입절차 | 2장 회사의 서비스 제공, 변경 및 중단 | 제4조 (개별서비스에 대한 약관 및 이용조건) | 신규 | ||
| ① 서비스 이용자가 회원 가입 신청서의 필수 약관들을 읽고 “동의” 버튼을 누르거나 “확인” 등에 체크하는 방법을 취한 경우 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다. | “KB차차차”는 제공하는 “서비스”의 구체적 내용에 따라 개별 “서비스”에 대한 약관 및 이용조건을 각 개별 “서비스”마다 별도로 정하여 “이용자”의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 “서비스”에 대한 이용약관 등이 이 약관에 우선합니다. | 신규 | ||||
| ② 회사의 서비스 이용을 위한 회원가입은 서비스 이용자가 제1항과 같이 동의한 후, 회사가 정한 온라인 회원가입 신청서에 회원 ID를 포함한 필수 사항을 입력하고, “등록하기” 내지 “확인” 단추를 누르는 방법으로 합니다. 다만, 회사가 필요하다고 인정하는 경우 회원에게 별도의 서류를 제출하도록 할 수 있습니다. | ||||||
| 제 5 조 회원 등록의 성립과 유보 및 거절 | 제5조 (서비스의 제공 및 변경) | 수정 | ||||
| ① 회원 등록은 제4조에 정한 절차에 의한 서비스 이용자의 회원가입 신청과 회사의 회원등록 승낙에 의하여 성립합니다. 회사는 회원가입 신청자가 필수사항 등을 성실히 입력하여 가입신청을 완료하였을 때에는 필요한 사항을 확인한 후 지체 없이 이를 승낙을 하여야 합니다. 단 회원가입 신청서 제출 이외에 별도의 자료 제출이 요구되는 경우에는 예외로 합니다. | ① “KB차차차”는 다음과 같은 “서비스”를 제공합니다. 1. 자동차 구매를 위한 중요한 정보와 부가 기능 제공 2. 자동차 판매를 위한 중요한 정보와 부가 기능 제공 3. 자동차 시세 정보, 금융 및 보험 관련 정보의 제공 4. 기타 “KB차차차”가 정한 서비스 제공 | 수정 | ||||
| ② 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원 등록의 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 제공서비스 설비 용량에 현실적인 여유가 없는 경우 2. 서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우 3. 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우 | ② “비회원”의 경우 “KB차차차”의 일부 “서비스”가 제한됩니다. | 수정 | ||||
| ③ 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원등록을 거절할 수 있습니다. 1. 회원 가입신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 가입신청을 하는 경우 2. 회원 가입신청서의 필수 약관들을 동의 한 후 그 내용의 일부인 가입 선행 조건이 이행되지 않은 경우 3. 제20조 제2항에 의하여 회사가 계약을 해지했던 회원이 다시 회원 신청을 하는 경우 4. 기타 회사가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우 | ③ “회원”이라 하더라도 일부 “서비스”가 제한될 수 있습니다. | 수정 | ||||
| ④ “서비스”는 “KB차차차”의 “서비스” 사용 승낙 직후부터 제공됩니다. 다만, 유료 “서비스”의 경우 “KB차차차”가 요금 납입을 확인한 후 제공할 수 있습니다. | 신규 | |||||
| ⑤ “KB차차차”는 재화·용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 공지합니다. | 신규 | |||||
| ⑥ 제5항에도 불구하고, "KB차차차"의 공지사항 페이지 등 기타 웹사이트를 통하여 제5항의 변경사항을 통지할 수 있는 것으로 합니다. 다만, “이용자” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 공지사항 페이지를 통해 이를 공지하고 전자메일 또는 “서비스” 내 알림 등 별도의 전자적 수단으로 개별통지 합니다. | 수정 | |||||
| ⑦ 만약, 제5항에 따라 "이용자"에게 손해가 발생한 경우에는, "KB차차차"가 해당 손해를 배상하기로 합니다. 다만, “KB차차차”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. | 신규 | |||||
| ⑧ “서비스” 이용시간은 “KB차차차”의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, “서비스” 설비의 정기점검 등의 사유로 “KB차차차”가 “서비스”를 특정 범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다. | 수정 | |||||
| 제 6 조 회원 ID 등의 관리책임 | 제6조 (서비스의 중단) | 신규 | ||||
| ① 회원은 서비스 이용을 위한 회원 ID, 비밀번호의 관리에 대한 책임, 본인 ID의 제3자에 의한 부정사용 등 회원의 고의ㆍ과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 단, 이것이 회사의 고의ㆍ과실로 인하여 야기된 경우는 회사가 책임을 부담합니다. | ① “KB차차차”는 다음 각 호에 해당하는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 1. “KB차차차”가 사전에 “이용자”에게 공지하거나 통지한 경우 2. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 경우 3. “이용자”의 “서비스” 이용 폭주 등으로 “서비스” 제공이 불가능한 경우 4. 설비 등을 긴급복구 하여야 할 경우 5. 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우 6. 기타 “KB차차차”가 제어할 수 없는 경우 등 | 수정 | ||||
| ② 회원은 회원 ID, 비밀번호 및 추가정보 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 본인의 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며 즉시 이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다. | ② “KB차차차”는 제1항의 사유로 “서비스”의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 "이용자" 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우에는 각 “서비스”에서 정한 규정에 따라 처리합니다. 다만, “KB차차차”의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. | 수정 | ||||
| ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 “서비스”를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “KB차차차”는 제9조에 정한 방법으로 “이용자”에게 통지하고 개별 “서비스”에서 제시한 조건에 따라 “이용자”에게 보상합니다. | 수정 | |||||
| 제 7 조 개인정보의 수집 | 3장 회원관리 | 제7조 (회원가입) | 수정 | |||
| 회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다. | ① “이용자”는 “KB차차차”가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 다만, “KB차차차”가 필요하다고 인정하는 경우 “이용자”에게 별도의 서류를 제출하도록 할 수 있습니다. | 수정 | ||||
| ② “KB차차차”는 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원 등록의 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 제공서비스 설비 용량에 현실적인 여유가 없는 경우 2. 서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우 3. 기타 "KB차차차"가 재정적, 기술적으로 필요하다고 판단하는 경우 | 수정 | |||||
| ③ “KB차차차”는 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원등록을 거절할 수 있습니다. 1. 회원 가입 시 “KB차차차”가 요청한 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 가입신청을 하는 경우 2. 회원 가입 시 필수 약관들에 동의하였으나 그 내용의 일부인 가입 선행 조건이 이행되지 않은 경우 3. 제8조 제2항에 의하여 “KB차차차”가 계약을 해지했던 “회원”이 다시 회원 신청을 하는 경우 4. 기타 “KB차차차”가 관련 법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우 | 수정 | |||||
| ④ 회원 등록은 본 조 제 1항에서 정한 절차에 의한 “서비스” 이용자의 회원가입 신청과 “KB차차차”의 회원등록 승낙에 의하여 성립합니다. “KB차차차”는 회원가입 신청자가 필수사항 등을 성실히 입력하여 가입신청을 완료하였을 때에는 필요한 사항을 확인한 후 지체없이 이를 승낙을 하여야 합니다. 다만, 회원가입 신청서 제출 이외에 별도의 자료 제출이 요구되는 경우에는 예외로 합니다. | 수정 | |||||
| ⑤ “회원”은 아래 각 호의 1에 해당하는 사항이 변경되었을 경우 즉시 회원정보 관리페이지에서 이를 변경하여야 합니다. 이 경우 “KB차차차”는 “회원”이 회원정보를 변경하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니하며, 법인 “회원”의 경우에는 “KB차차차”가 별도로 정하는 방법으로 변경할 수 있습니다. 1. 이름, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일, 소속 회사 정보 2. 우편/경품 수신 주소 등 3. 서비스 별 뉴스레터 수신 여부 등 4. 기타 “KB차차차”가 요청하는 사항 | 수정 | |||||
| 제 8 조 회원정보의 변경 | 제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) | 수정 | ||||
| 회원은 회원가입 시 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원정보 관리 화면에서 변경 또는 전자우편을 이용 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다. | ① “회원”이 “KB차차차” 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 회원정보관리에서 “KB차차차”가 정한 절차에 따라 “회원”의 ID를 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다. | 수정 | ||||
| ② "회원"이 제20조 제2항의 규정을 중대하게 위반한 것으로 판단되는 경우, "KB차차차"가 일방적으로 이용계약을 해지할 수 있는 것으로 합니다. | 수정 | |||||
| ③ “KB차차차”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. | 수정 | |||||
| ④ “KB차차차” 이용계약이 해지된 경우 “회원”의 게시물 등 중 본인 계정에 등록된 게시물 등 일체는 삭제됩니다. 다만 다른 “이용자”에 의해 스크랩 되어 게시되거나 공용 게시판에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않습니다. | 수정 | |||||
| 3장 서비스의 이용 | 제 9 조 서비스 이용 | 제9조 (회원에 대한 통지) | 수정 | |||
| ① 서비스 이용은 회사의 서비스 사용 승낙 직후부터 가능합니다. 다만, 유료 서비스의 경우 회사가 요금 납입을 확인 한 직후부터 가능하게 할 수 있습니다. | ① “KB차차차”가 “서비스”의 변경, 종료, 신규 개시 등의 사유가 발생할 경우, “KB차차차”는 “회원”의 등록된 연락처(문자 또는 이메일)를 통하여 “서비스” 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다. | 수정 | ||||
| ② 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스설비의 정기점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정 범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다. | ② 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, “KB차차차”의 공지사항 페이지 등을 통하여 통지할 수 있습니다. 다만, “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 공지사항 페이지 통해 이를 공지하고 전자메일 또는 “서비스” 내 알림 등 별도의 전자적 수단으로 개별통지 합니다. | 수정 | ||||
| 제 10 조 서비스 내용 변경 통지 | 4장 이용자의 서비스 신청 및 이용 | 제10조 (서비스 신청 및 개인정보 제공 동의 등) | 신규 | |||
| ① 회사가 서비스의 변경, 종료, 신규서비스의 개시 등의 사유가 발생 할 경우 회사는 회원의 등록된 연락처(문자 또는 이메일)를 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다. | ① “이용자”는 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 “KB차차차” 내 서비스 이용을 신청하며, “KB차차차”는 “이용자”가 서비스 이용 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 1. 재화·용역 등의 검색 및 선택 2. “이용자”의 성명, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 “서비스” 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭) 5. “서비스” 이용 신청 및 이에 관한 확인 또는 “KB차차차”의 확인에 대한 동의 6. 결제방법의 선택 | 신규 | ||||
| ② 전항의 경우 웹사이트 기타 회사의 공지사항 페이지를 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 게시판을 통해 이를 공지하고 전자메일(전자메일이 없는 경우 서비스 내 알림 등 별도의 전자적 수단) 등으로 개별통지 합니다. | ② “KB차차차”가 제3자에게 “이용자” 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 “이용자”에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) | 수정 | ||||
| ③ 유료 서비스가 종료되는 경우에는 서비스를 이용하는 회원에게 반드시 제1항의 규정에 따라 이를 고지하며 제19조 제2항의 규정에 따라 환불 처리합니다. | ③ “KB차차차”가 제3자에게 “이용자”의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 “이용자”에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 “이용자”의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다. | 수정 | ||||
| 제 11 조 서비스의 제공 | 제11조 (계약의 성립) | 신규 | ||||
| ①KB차차차은 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 자동차 구매를 위한 중요한 정보와 부가 기능 제공 2. 자동차 판매를 위한 중요한 정보와 부가 기능 제공 3. 자동차 시세 정보 제공 4. 회원 간 커뮤니케이션 제공 및 회원에 대한 평가 서비스 제공 5. 기타 회사가 정한 서비스 제공 | ① “KB차차차”는 제10조와 같은 “서비스” 이용 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 미성년자가 법정대리인 동의, 성년의제 등 법률상 필요한 권한 없이 재화·용역을 구매하는 경우 3. 기타 서비스 제공하는 것이 “KB차차차” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 | 신규 | ||||
| ② 비회원의 경우 KB차차차의 일부 서비스가 제한 됩니다. | ② “서비스” 이용은 “KB차차차”의 “서비스” 사용 승낙 직후부터 가능합니다. 다만, 유료 “서비스”의 경우 “KB차차차”가 요금 납입을 확인한 직후부터 가능하게 할 수 있습니다. | 수정 | ||||
| ③ 회원이라 하더라도 일부 서비스는 유료 회원에게만 제공됩니다. | ③ “KB차차차”의 승낙의 의사표시에는 “이용자”의 “서비스” 이용신청에 대한 확인 여부 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다. | 신규 | ||||
| 제 12 조 게시물의 관리 | 제12조 (대금 지급방법) | 신규 | ||||
| ① 회원의 게시물이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’)및 저작권법 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 회사에 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취합니다. | ① “KB차차차”에서 구매한 재화·용역 등의 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 개별 “서비스”에서 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, “KB차차차”는 “이용자”의 지급방법에 대하여 재화·용역 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 3. 온라인 무통장 입금 4. 전자화폐에 의한 결제 5. 수령 시 대금지급 6. “KB차차차”와 계약을 맺었거나 “KB차차차”가 인정한 상품권에 의한 결제 7. 기타 "KB차차차"가 허용한 수단에 의한 결제 | 수정 | ||||
| ② 회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사의 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다. | ||||||
| ③ 위와 관련된 세부 절차는 정보통신망법 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 권리침해 신고 절차에 따릅니다. | ||||||
| 제 13 조 권리의 귀속 및 저작물의 이용 | 제13조 (수신확인통지.서비스 신청 수정 및 취소) | 신규 | ||||
| ① 회원이 KB차차차내에 게시한 게시물 등(이하 "게시물 등"이라 합니다)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. | ① “KB차차차”는 “이용자”의 “서비스” 이용 신청이 있는 경우 “이용자”에게 수신확인통지를 합니다. | 신규 | ||||
| ② 게시물 등은 회사가 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 통해 노출될 수 있으며, 검색결과 내지 관련 프로모션 등에도 노출될 수 있습니다. 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 각 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물 등에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. | ② 수신확인통지를 받은 “이용자”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 “서비스” 이용 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “KB차차차”는 “서비스” 제공 전에 “이용자”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제17조의 청약철회 등 서비스 이용계약 해지에 관한 규정에 따릅니다. | 신규 | ||||
| ③ 회사는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물 등을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻습니다. | ||||||
| 제 14 조 서비스 이용의 제한 및 중지 | 제14조 (재화·용역 등의 서비스 공급) | 신규 | ||||
| ① 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다. 1. 회원이 제16조의 의무를 위반한 경우 2. 회원이 제16조 2항의 의무를 위반한 경우 3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때 | “KB차차차”는 “이용자”와 재화·용역 등의 서비스 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, “이용자”가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화·용역 등을 제공할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 다만, “KB차차차”가 이미 재화·용역 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “KB차차차”는 “이용자”가 재화·용역 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. | 신규 | ||||
| ② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간등을 회원에게 알려야 합니다. | ||||||
| ③ 제20조 제2항에 의해 회사가 회원과의 계약을 해지하고 탈퇴시키기로 결정한 경우 회사는 회원의 탈퇴 처리 전에 이를 통지하고, 회원은 회사의 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 이에 대한 항변의 기회를 가집니다. | ||||||
| 제 15 조 회사의 의무 | 제15조 (리워드의 제공) | 수정 | ||||
| ① 회사는 회사의 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다. | ① “KB차차차”는 “서비스”를 이용하는 “회원”에게 일부 “서비스”의 이용 수단으로 사용할 수 있는 “리워드”를 지급할 수 있으며, “리워드”의 종류는 “KB차차차”의 규정에 따릅니다. | 수정 | ||||
| ② 회사는 회원이 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편, 문자메시지 등을 발송하지 아니합니다. | ② “리워드”는 “KB차차차” 내에서만 사용 가능하며, 어떠한 경우에도 현금으로 보상되지 않습니다. | 수정 | ||||
| ③ 회사는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 정보통신망법 및 회사가 별도로 정한 “개인정보관리지침”에 따릅니다. | ③ “회원”은 지급받은 “리워드”에 대해 “회원” 본인만 사용할 수 있는 권한을 가지며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 매매 또는 양도할 수 없으며, 부정적 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 만약 이를 어긴 경우, 사유를 미리(미리 통지할 수 없는 경우에는 사후 통지함) 해당 “회원”에게 통지하고, 지급된 “리워드”를 회수할 수 있습니다. | 수정 | ||||
| ④ 회사가 제3자와의 서비스 제공 계약 등을 체결하여 회원에게 서비스를 제공하는 경우 회사는 각 개별서비스에서 서비스의 제공을 위하여 제3자에게 제공되는 회원의 구체적인 회원정보를 명시하고 회원의 개별적이고 명시적인 동의를 받은 후 동의의 범위 내에서 해당 서비스의 제공 기간 동안에 한하여 회원의 개인정보를 제3자와 공유하는 등 관련 법령을 준수합니다. | ④ 결제 취소나 환불 등 “리워드” 발행의 원인이 된 사건이 무효화된 경우, 해당 “리워드”의 발행도 무효화 될 수 있습니다. | 수정 | ||||
| ⑤ “KB차차차”는 “리워드”의 유효기간, 사용조건, 제한 및 환급에 관한 사항은 “서비스” 화면에 별도로 게시하거나 통지하며, 해당 사항은 “KB차차차”의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. | 수정 | |||||
| ⑥ “리워드”의 유효기간이 만료되거나 이용 계약이 취소, 종료되면 자동으로 소멸됩니다. | 수정 | |||||
| ⑦ “리워드”는 “KB차차차”로부터 지급된 시점부터 사용 가능합니다. 다만, “KB차차차”의 사정에 의해 사용 가능 시간이 지연될 수 있습니다. | 수정 | |||||
| 제 16 조 회원의 의무 | 5장 이용자의 청약철회 등 서비스 해지 | 제16조 (환급) | 신규 | |||
| ① 회원은 KB차차차 서비스를 이용하는 회원간의 거래에 대해 신뢰 있는 거래 당사자로서의 책임을 지고 고객 불만을 사전 예방 및 적극 처리해야 합니다. | ”KB차차차”는 ”이용자”가 신청한 재화·용역 등의 유료 ”서비스”를 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 “이용자”에게 통지하고 사전에 재화·용역 등의 대금을 받은 경우에는 사유발생일로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. | 신규 | ||||
| ② 회원은 아래 각 호의 1에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다. 1. 회원 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위 2. 회사가 제공하는 서비스에 허위 내용을 등록하거나 게시하는 행위 3. 회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위 4. 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 제3자에게 본인을 홍보할 기회를 제공 하거나 제3자의 홍보를 대행하는 등의 방법으로 금전을 수수하거나 서비스를 이용할 권리를 양도하고 이를 대가로 금전을 수수하는 행위 5. 회사 기타 제3자에 대한 허위의 사실을 게재하거나 지적재산권을 침해하는 등 회사나 제3자의 권리를 침해하는 행위 6. 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하는 행위 7. 정보통신망법 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위 8. 청소년보호법에서 규정하는 청소년유해매체물을 게시하는 행위 9. 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위 10. 회사의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 모용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위 11. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하는 행위 12. 스토킹(stalking), 욕설, 채팅글 도배 등 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위 13. 다른 회원의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위 14. 불특정 다수의 회원을 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하는 행위 | ||||||
| ③ 회사는 회원이 제1항 및 제2항의 행위를 하는 경우 해당 게시물 등을 삭제 또는 임시 삭제할 수 있고 서비스의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다. | ||||||
| 제 17 조 양도금지 | 제17조 (청약철회 등 서비스 이용계약 해지) | 신규 | ||||
| 회원의 서비스 받을 권리는 이를 양도 내지 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다. | ① 본 조의 서비스 이용계약 해지(청약철회 포함)란 “KB차차차”가 제공하는 유료 “서비스”에 대해 “이용자”가 이용계약의 해지 의사를 표시하는 것을 의미합니다. | 신규 | ||||
| ② “KB차차차”와 유료 “서비스”의 이용에 관한 계약을 체결한 “이용자”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 서비스 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 서비스 등을 공급받거나 재화·용역 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, “KB차차차”가 제공하는 “서비스”는 “콘텐츠산업진흥법” 및 “콘텐츠이용자보호지침”에서 규정하는 청약철회가 불가능한 “서비스”가 포함되어 있습니다. 이 경우 “KB차차차”는 동 법에 따라 청약의 철회가 불가능한 “서비스”에 대한 사실을 해당 “서비스” 이용안내에 포함한 경우 “이용자”의 청약철회권을 일부 제한할 수 있습니다. | 신규 | |||||
| ③ 본 조 2항에 따른 청약철회 가능 기간 외에 “이용자”가 서비스 이용계약 해지 의사를 표했을 경우에는 각 유료 “서비스”의 환불 규정에 따라 처리합니다. | 신규 | |||||
| ④ 서비스 이용계약 해지는 “이용자”의 “서비스” 해지 신청 및 “KB차차차”의 승낙에 의해 성립하며, “KB차차차”가 승낙한 시점에 서비스 이용계약 해지의 효과는 발생합니다. | 신규 | |||||
| ⑤ “이용자”는 “서비스”를 제공받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 서비스 이용계약 해지를 할 수 없습니다. 1. “이용자”에게 책임 있는 사유로 재화·용역 등이 멸실 또는 훼손된 경우 2. “이용자”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화·용역 등의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화·용역 등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 이용대금 결제와 동시에 이용이 개시되어 가분할 수 없는 경우 | 신규 | |||||
| ⑥ “KB차차차”가 사전에 서비스 이용계약 해지가 제한되는 사실을 “이용자”가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하는 등의 조치를 하지 않았다면 “이용자”의 서비스 이용계약 해지 등이 제한되지 않습니다. | 신규 | |||||
| 제 18 조 이용 요금의 납입 | 제18조 (서비스 이용계약 해지의 효과) | 신규 | ||||
| ① 회원은 회사가 제공하는 서비스 중 유료서비스를 이용하는 경우 이용 대금을 납부한 후 서비스를 이용하는 것을 원칙으로 합니다. | ① “KB차차차”는 “이용자”로부터 서비스 이용계약 해지가 접수된 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화·용역 등의 대금을 환불합니다. 이 경우 “KB차차차”가 “이용자”에게 재화·용역 등의 대금 환불을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. | 신규 | ||||
| ② 회사가 제공하는 유료서비스에 대한 이용 요금의 결제 방법은 회사가 정하는 바에 따르며, 각 유료서비스마다 결제 방법의 차이가 있을 수 있습니다. | ② 서비스 이용계약 해지의 경우 공급받은 재화·용역 등의 반환에 필요한 비용은 “이용자”가 부담하며, “KB차차차”는 개별 유료 “서비스”의 환불 규정에 따라 처리합니다. 다만, 청약철회 가능 기간 내에 “이용자”가 청약철회를 신청하는 경우에는 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 또한, 재화·용역 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화·용역 등의 반환에 필요한 비용은 “KB차차차”가 부담합니다. | 신규 | ||||
| ③ 회사는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 회원의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 허위로 또는 부정확하게 제공한 개인정보로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사의 고의？과실이 없는 한 회원의 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다. | ③ “KB차차차”는 위 대금을 환불함에 있어서 “이용자”가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화·용역 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 및 용역 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. | 신규 | ||||
| ④ 회사는 유료서비스에 대하여 공지사항에 게시하거나 해당 서비스 이용안내에서 제시하는 바에 따릅니다. 회사가 제공하는 서비스는 그 이용대금을 별도 게시하거나 제시하지 않는 한 무료로 합니다. | ||||||
| 제 19 조 이용 요금의 환불 및 이의제기 | 6장 회사의 의무 | 제19조 (회사의 의무) | 수정 | |||
| ① “KB차차차”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. | 신규 | |||||
| ② 회원의 이용요금을 환불하는 경우 각 유료 서비스 환불절차를 따릅니다. | ② “KB차차차”는 “KB차차차”의 “서비스” 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 “서비스” 제공에 적합하도록 유지, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다. | 수정 | ||||
| ③ 회원은 이용요금에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 각 유료 서비스의 철회 가능 기일 이내 제기하여야 합니다. | ③ “KB차차차”는 상품이나 용역에 대하여 「표시？광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시？광고행위를 함으로써 “이용자”가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. | 신규 | ||||
<삭 제> | ④ “KB차차차”는 “회원”이 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편, 문자메시지 등을 발송하지 아니합니다. | 수정 | ||||
| 제 20 조 이용계약의 해지 | 7장 이용자의 의무 | 제20조 (이용자의 의무) | 수정 | |||
| ① 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 회원정보관리에서 회사가 정한 절차에 따라 회원의 ID를 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다. | ① “이용자”는 “KB차차차”를 이용하는 “이용자” 간 거래에 대해 신뢰 있는 거래 당사자로서의 책임을 지고 고객 불만을 사전 예방 및 적극 처리해야 합니다. | 수정 | ||||
| ② 회원이 제16조 2항의 규정을 위반한 경우 회사는 30일 이내의 기간을 정하여 시정을 요청하고 회원이 기간 내에 시정하지 않는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. | ② “이용자”는 아래 각 호의 1에 해당하는 행위를 하여서는 아니됩니다. | 수정 | ||||
| 1. 회원 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위 | 수정 | |||||
| ④ 유료서비스 이용계약의 해지는 회원의 서비스 해지신청 및 회사의 승낙에 의해 성립합니다. 회사가 승낙한 시점에 해지의 효과는 발생하며 환불할 금액이 있는 경우 환불도 이루어지게 됩니다. 환불에 대해서는 제19조의 규정을 따릅니다. | 2. 다른 “회원”의 ID 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 “서비스”를 이용하는 행위 | 수정 | ||||
| ⑤ 이 이용 계약이 해지된 경우 회원의 “게시물 등” 중 본인 계정에 등록된 ‘게시물 등’ 일체는 삭제됩니다만 다른 회원에 의해 스크랩 되어 게시되거나 공용 게시판에 등록된 ‘게시물 등’은 삭제되지 않습니다. | 3. ”KB차차차”의 “서비스”에 게시된 정보를 변경하거나 “서비스”를 이용하여 얻은 정보를 “KB차차차”의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위 | 수정 | ||||
| 4. 정보통신망법 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위 | 수정 | |||||
| 5. “KB차차차” 및 기타 제3자에 대한 허위의 사실을 게재하거나 지적재산권을 침해하는 등 “KB차차차”나 제3자의 권리를 침해하는 행위 | 수정 | |||||
| 6. 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위 | 수정 | |||||
| 7. “KB차차차” 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 | 수정 | |||||
| 8. “KB차차차”가 제공하는 “서비스”에 허위 내용을 등록하거나 게시하는 행위 | 수정 | |||||
| 9. “KB차차차”가 제공하는 “서비스”를 이용하여 제3자에게 본인을 홍보할 기회를 제공하거나 제3자의 홍보를 대행하는 등의 방법으로 금전을 수수하거나 “서비스”를 이용할 권리를 양도하고 이를 대가로 금전을 수수하는 행위 | 수정 | |||||
| 10. “KB차차차”의 직원이나 “서비스”의 관리자를 가장 또는 사칭하는 등 타인의 명의를 모용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위 | 수정 | |||||
| 11. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하는 행위 | 수정 | |||||
| 12. 스토킹(stalking), 욕설, 채팅글 도배 등 다른 “이용자”의 “서비스” 이용을 방해하는 행위 | 수정 | |||||
| 13. 다른 “이용자”의 개인정보를 그 동의없이 수집, 저장, 공개하는 행위 | 수정 | |||||
| 14. 불특정 다수의 “이용자”를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하는 행위 | 수정 | |||||
| 15. “KB차차차”의 시스템이나 네트워크의 취약점을 검사, 조사 또는 테스트하거나 보안 조치 내지 인증 조치를 위반하거나 우회하는 행위 | 신규 | |||||
| 16. 자동 접속 프로그램을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 “서비스”를 이용하여 “KB차차차”의 서버에 부하를 일으켜 “KB차차차”의 정상적인 “서비스”를 방해하는 행위 | 신규 | |||||
| 제 21 조 개인정보의 보호 | 제21조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) | 수정 | ||||
| 회원의 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 관련 법령에 의하거나 회원이 별도로 동의하지 아니하는 한 회사가 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하는 일은 결코 없으며 회사가 회원의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력이나 기타 자세한 사항은 “개인정보처리방침”을 참고하여 주십시오. | ① “회원”은 “서비스” 이용을 위한 회원 ID, 비밀번호의 관리에 대한 책임, 본인 ID의 제3자에 의한 부정사용 등 “회원”의 고의·과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 다만, 이것이 “KB차차차”의 고의·과실로 인하여 야기된 경우는 “KB차차차”가 책임을 부담합니다. | 수정 | ||||
| ② “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. | 수정 | |||||
| ③ “회원”은 회원 ID, 비밀번호 및 추가정보 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 본인의 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며 즉시 이를 “KB차차차”에 통보하여 “KB차차차”의 안내를 따라야 합니다. | 수정 | |||||
| 제 22 조 KB코인 또는 원샷 포인트의 제공 | 8장 고객정보보호 | 제22조 (개인정보보호) | 수정 | |||
| ① 회사는 서비스를 이용하는 회원에게 일부 서비스의 결제 수단으로 사용할 수 있는 KB코인 또는 원샷포인트를 지급 할 수 있습니다. | ① “KB차차차”는 “이용자”의 개인정보 수집 시 “서비스” 제공을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 수집합니다. | 신규 | ||||
| ② KB코인 또는 원샷포인트는 KB차차차 서비스 내에서만 사용 가능하며, 어떠한 경우에도 현금으로 보상되지 않습니다. | ② “KB차차차”는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위해 구매계약 이전에 본인확인이 필요하여 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다. | 신규 | ||||
| ③ 회원은 지급받은 KB코인 또는 원샷포인트에 대해 회원 본인만 사용할 수 있는 권한을 가지며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 매매 또는 양도할 수 없으며, 부정적 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 만약 이를 어긴 경우, 사유를 미리(미리 통지할 수 없는 경우에는 사후 통지함) 해당 회원에게 통지하고, 지급된 KB코인 또는 원샷포인트를 회수 할 수 있습니다. | ③ “KB차차차”는 “이용자”의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 “이용자”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. | 수정 | ||||
| ④ KB코인 또는 원샷포인트는 회사가 지정한 서비스 내에서만 사용 가능합니다. | ④ “KB차차차”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 “이용자”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. | 수정 | ||||
| ⑤ 결제 취소나 환불 등 KB코인 또는 원샷포인트 발행의 원인이 된 사건이 무효화 경우, 해당 KB코인 또는 원샷포인트의 사용이 불가능 할 수 있습니다. | ⑤ “KB차차차”가 제2항과 제3항에 의해 “이용자”의 동의를 받아야 하는 경우에는 정보의 수집목적 및 이용목적 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 “이용자”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. | 수정 | ||||
| ⑥ KB코인 또는 원샷포인트의 유효기간, 사용조건 및 제한에 관한 사항을 서비스 화면에 별도로 게시하거나 통지하며, 해당 사항은 회사 정책에 따라 달라 질 수 있습니다. | ⑥ “이용자”는 언제든지 “KB차차차”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “KB차차차”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “이용자”가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “KB차차차”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. | 신규 | ||||
| ⑦ KB코인 또는 원샷포인트의 유효기간이 만료 되거나 이용 계약이 취소, 종료되면 자동으로 소멸 됩니다. | ⑦ “KB차차차”는 개인정보 보호를 위하여 “이용자”의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. | 신규 | ||||
| ⑧ KB코인 또는 원샷포인트는 회원에게 지급된 시점부터 사용 가능 합니다. 단. 회사의 사정에 의해 사용 가능 시간이 지연 될 수 있습니다. | ⑧ “KB차차차” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. | 신규 | ||||
| ⑨ “KB차차차”는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 “이용자”의 동의거절시 제한되는 “서비스”를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 “이용자”의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 “서비스” 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다. | 신규 | |||||
| 4장 기타 | 제 23 조 손해 배상 등 | 9장 기타 | 제23조 (연결 서비스와 피연결 서비스 간의 관계) | 신규 | ||
| ① 회사는 관련 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 컨텐츠 제공자가 제공하거나 이용자가 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 회사의 과실 없이 발생된 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다. | ① 상위 서비스와 하위 서비스가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 서비스(웹사이트)라고 하고 후자를 피연결 서비스(웹사이트)라고 합니다. | 신규 | ||||
| ② 회사는 회사의 과실로 인하여 이용자가 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 관련 법령에 따라 이용자의 손해를 배상하겠습니다. | ② 연결 서비스는 피연결 서비스가 독자적으로 제공하는 재화·용역 등에 의하여 “이용자”와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 서비스의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면 등으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다. | 신규 | ||||
| ③ 회사는 회사의 과실이 없는 한 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 회사가 제공한 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. | ||||||
| ④ 회사는 회사의 과실이 없는 한 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 회사가 제공한 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. | ||||||
| 제 24 조 면책 | 제24조 (게시물의 관리) | 수정 | ||||
| ① 회사는 회사의 과실 없이 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해 2. 이용자의 귀책사유로 발생한 손해 3. 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해 4. 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해 5. 제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해 6. 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해 7. 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생된 손해 8. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우 9. 기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해 | ① “회원”의 게시물이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’)및 저작권법 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 “KB차차차”에 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “KB차차차”는 관련 법령에 따라 조치를 취합니다. | 수정 | ||||
| ② 회사는 컨텐츠 제공자가 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 회사의 과실 없이 발생된 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다. | ② “KB차차차”는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 “KB차차차”의 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다. | 수정 | ||||
| ③ 위와 관련된 세부 절차는 정보통신망법 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 “KB차차차”가 정한 권리침해 신고 절차에 따릅니다. | 수정 | |||||
| 제 25 조 분쟁의 해결 | 제25조 (저작권의 귀속 및 이용제한) | 수정 | ||||
| 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의 관할로 합니다. | ① “회원”이 “KB차차차” 내 게시한 게시물 등의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. | 수정 | ||||
| ② 게시물 등은 “KB차차차”가 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 통해 노출될 수 있으며, 검색결과 내지 관련 프로모션 등에도 노출될 수 있습니다. 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, “KB차차차”는 저작권법 규정을 준수하며, “회원”은 언제든지 고객센터 또는 각 “서비스” 내 관리기능을 통해 해당 게시물 등에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. | 수정 | |||||
| ③ “이용자”는 “KB차차차”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “KB차차차”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “KB차차차”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. | 신규 | |||||
| ④ “KB차차차”는 “회원”의 게시물 등을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 “회원”의 동의를 얻습니다. | 수정 | |||||
| 제 26 조 규정의 준용 | 제26조 (고객응대근로자 보호) | 신규 | ||||
| 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 의합니다. | ① “KB차차차”는 고객응대근로자 보호를 위한 제도를 운영하고 있습니다. | 신규 | ||||
| ② “이용자”가 “KB차차차”의 고객응대근로자를 상대로 폭언, 폭행, 그 밖에 적정 범위를 벗어난 신체적·정신적 고통을 유발하는 행위를 할 경우, “KB차차차”는 다음 각 호에 따른 조치 및 관련 법령에 의거하여 해당 “이용자”에게 법적 조치를 취할 수 있습니다. 1. 즉각적인 응대？상담 중지 및 이후 “이용자”의 사용 및 상담 거부 2. 2회 이상 반복 시 1년 이상의 이용정지 3. 2회 이상의 이용정지 시 해당 “이용자”의 영구 이용정지 | 신규 | |||||
| ③ 위 2항의 신체적？정신적 고통을 유발하는 행위에 대한 예시는 아래와 같습니다. 1. 폭언(욕설, 모욕, 협박 등), 폭행, 성희롱 등 2. 지속적인 허위 불만 제기 등의 업무방해 행위 3. “KB차차차”의 이용과 무관한 장난전화 또는 악의적인 업무 방해 등 | 신규 | |||||
| 제27조 (손해 배상 등) | 수정 | |||||
| ① “KB차차차”의 과실로 인하여 “이용자”가 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 관련 법령에 따라 “이용자”의 손해를 배상하며, 손해배상은 각 “서비스” 규정에 따라 처리합니다. | 수정 | |||||
| ② "KB차차차"는 "KB차차차"가 제공하는 "서비스"를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 “서비스”를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. | 신규 | |||||
| ③ “KB차차차”는 “KB차차차”의 과실이 없는 한 “이용자” 상호간 또는 “이용자”와 제3자 상호간에 “KB차차차”가 제공한 “서비스”를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. | 수정 | |||||
| 제28조 (면책) | 수정 | |||||
| ① “KB차차차”는 관련 법령상 허용되는 한도 내에서 “서비스”와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. | 수정 | |||||
| ② “KB차차차”는 “KB차차차”의 과실 없이 “서비스”를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 “이용자”에게 발생한 다음 각 호의 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해 2. “이용자”의 귀책사유로 발생한 손해 3. “서비스”에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해 4. 제3자가 불법적으로 “KB차차차”의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해 5. 제3자가 “KB차차차”서버에 대한 전송 또는 “KB차차차” 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해 6. 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해 7. 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 “서비스”를 이용하는 과정에서 발생된 손해 8. “서비스” 제공을 위하여 “KB차차차”와 “서비스” 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우 9. 기타 “KB차차차”의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해 | 수정 | |||||
| ③ “KB차차차”는 컨텐츠 제공자가 제공하거나 “이용자”가 작성하는 등의 방법으로 “서비스”에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, “KB차차차”의 과실 없이 발생된 “이용자”의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다. | 수정 | |||||
| 제29조 (분쟁의 해결) | 수정 | |||||
| ① “KB차차차”는 “이용자”가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치？운영합니다. | 신규 | |||||
| ② “KB차차차”는 “이용자”로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. | 신규 | |||||
| ③ “KB차차차”와 “이용자” 간 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 “이용자”의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. | 신규 | |||||
| 제30조 (규정의 준용) | 수정 | |||||
| ① “KB차차차”와 “이용자” 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 “이용자”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 “이용자”의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. | 수정 | |||||
| ② “KB차차차”와 “이용자” 간 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법령을 적용하기로 합니다. | 수정 | |||||
감사합니다
KB차차차 드림
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